零售快報 | 2025年上半年中國快速消費品市場平穩(wěn)向好,線上線下多元業(yè)態(tài)重塑消費格局

2025-07-24 14:18

Worldpanel消費者指數(shù)(在中國隸屬于CTR)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年中國城鎮(zhèn)快速消費品市場銷售額同比增長2.5%,延續(xù)平穩(wěn)向好態(tài)勢。除乳類制品外,飲料、食品、家清和個護品類均實現(xiàn)正增長。飲料類仍是快速消費品市場的主要驅(qū)動力,銷售額同比增長5.6%。其中果汁和功能性飲料增長亮眼。


從區(qū)域來看,2025年上半年北區(qū)東區(qū)增長明顯,銷售額分別同比增長4.7%和2.6%。城市級別中,下線城市,特別是鎮(zhèn)級縣級市場,仍是增長重要引擎,上半年銷售額分別增長5.1%和4.4%。


國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年消費市場的活躍度提升,社會消費品零售總額同比增長5.0%,最終消費支出貢獻超過了五成。擴大國內(nèi)需求,提振消費,依然是促進經(jīng)濟增長的關鍵。


近年來,我國服務消費占比不斷提升,但與同等發(fā)展水平的一些國家相比仍有增長空間。Worldpanel消費者指數(shù)家外的數(shù)據(jù)表明,2025年上半年家外消費市場客流同比增長8.7%(1-5線城市)。消費者對情緒價值、社交需求和娛樂體驗的追求,推動著新場景與新技術的加速落地,而不斷迭代的場景與技術,又激發(fā)了更個性化的消費意愿。增長態(tài)勢的背后,是消費需求和創(chuàng)新供給的相互成就,共同推動家外消費的繁榮發(fā)展。


線下渠道

2025年上半年,便利店銷售額同比降低3.6%,滲透率減少2.2個百分點,其中北區(qū)和南區(qū)降幅最為顯著。與此同時,小超市持續(xù)增長,銷售額同比增長7.3%,使得現(xiàn)代渠道(大賣場、超市、便利店)整體增長率與去年同期相比仍保持穩(wěn)定態(tài)勢。此外,社區(qū)食雜店在上半年也延續(xù)良好表現(xiàn),銷售額同比增長4.7%。


1. 主要零售商表現(xiàn)分化,沃爾瑪二季度領跑,線上平臺積極布局線下業(yè)態(tài)

現(xiàn)代渠道(大賣場、超市、便利店)中,主要零售商的表現(xiàn)分化明顯,Worldpanel消費者指數(shù)的最新數(shù)據(jù)顯示,上半年前十零售商份額下降1.1個百分點。


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零售快報數(shù)據(jù)已覆蓋鎮(zhèn)級市場


受到山姆會員店的強勁表現(xiàn)推動,沃爾瑪集團二季度市場份額躍居首位,2025年上半年其市場份額提升0.9個百分點。調(diào)改依然是各主要零售商上半年的主旋律。受到集中調(diào)改影響,永輝超市集團的市場份額在上半年降低0.7個百分點。天虹集團通過借鑒胖東來模式、深度改造門店與供應鏈,上半年銷售額增長4.2%,滲透率提升0.1個百分點。同時,步步高集團通過聚焦核心優(yōu)勢區(qū)域、優(yōu)化門店布局等措施也取得了亮眼表現(xiàn),上半年客單價同比增長9.9%。


傳統(tǒng)電商玩家正通過布局線下業(yè)態(tài),破解純線上平臺的購物體驗短板。京東集團開設的京東Mall,以沉浸式場景為消費者提供品質(zhì)生活解決方案。同時,旗下京東七鮮,加快近場線下門店布局,迅速落地“中心店輻射衛(wèi)星小店”的協(xié)同模式,拓展北區(qū)的市場覆蓋率。數(shù)據(jù)顯示,京東七鮮上半年在北區(qū)滲透率增加0.4個百分點。


2. 會員店門店擴張與本土化挑戰(zhàn)并存

會員店通過提供差異化產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務和個性化體驗,有效鎖定消費者并提升客戶價值,成為應對線下客流挑戰(zhàn)的重要業(yè)態(tài)。Worldpanel消費者指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年會員店整體滲透率同比提升3.6個百分點。然而,這個數(shù)據(jù)背后,是業(yè)態(tài)內(nèi)部不同零售商的表現(xiàn)差異。


山姆會員店表現(xiàn)相對突出,通過加速擴張門店以及區(qū)域精準運營,在東區(qū)和南區(qū)的滲透率均顯著提升5.2個百分點。針對南北區(qū)域發(fā)展不均的情況,山姆計劃在2025年年底開設在北京最大的山姆門店,配備4000㎡冷鏈倉,嘗試以“會員店購物+微度假”的模式,吸引京北客戶群體。值得注意的是,山姆近期因為部分上架商品引發(fā)消費者爭議,反映出在自有商品本土化開發(fā)與快速變化的中國消費者實際需求之間仍需要磨合。


從其他零售商的情況來看,盒馬已基本關閉所有的盒馬X會員店,將核心戰(zhàn)略集中在盒馬NB業(yè)態(tài)和盒馬鮮生大店上。麥德龍會員店在2025年上半年推進了門店擴張和商品本土化深耕,試圖打破會員店業(yè)態(tài)的同質(zhì)化困局。開市客的門店布局高度集中在長三角地區(qū),除門店規(guī)模相對有限外,在即時零售等本土化服務方面也缺乏優(yōu)勢。如何有效提升會員粘性、更好地適配中國消費文化,是開市客面臨的重要課題。


3. 折扣零售探索新型業(yè)態(tài),傳統(tǒng)商超加速轉型

2025年上半年,頭部折扣業(yè)態(tài)零售商通過業(yè)態(tài)升級供應鏈優(yōu)化持續(xù)搶占市場,同時,傳統(tǒng)商超也加速布局硬折扣賽道。


Worldpanel消費者指數(shù)數(shù)據(jù)顯示,上半年專注于休閑食品的折扣零食店的滲透率已超過25%。區(qū)域上,南區(qū)仍是折扣零食店發(fā)展的關鍵地區(qū)。盡管西部地區(qū)的折扣零食店客單價較低,但滲透率達到近30%,消費者數(shù)量增長顯著。隨著門店在下沉市場持續(xù)增加,折扣零食店在鎮(zhèn)級市場的份額提升最快。


與折扣零食店聚焦休閑食品、深耕下沉市場不同,綜合折扣店則更傾向于覆蓋全品類,滿足消費者對高質(zhì)價比產(chǎn)品的需求。好特賣“超級倉”模式落地北京,通過剛需產(chǎn)品穩(wěn)定原有客群,同時覆蓋運動品牌、奢侈品及母嬰產(chǎn)品等品類,實現(xiàn)客群突破,依托場景融合打造差異化體驗。


奧樂齊憑借本土化策略穩(wěn)步推進布局,5月10日正式在縣級市昆山開業(yè),開業(yè)當天刷新品牌進入中國市場單日銷售紀錄。面對縣級消費者日益增長的消費需求,憑借深耕上海積累的本土運營經(jīng)驗、優(yōu)化的區(qū)域性供應鏈及“低價高質(zhì)”策略,成功切入縣級市場。Worldpanel消費者指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,奧樂齊上半年在東區(qū)的滲透率提升1.2個百分點。


傳統(tǒng)商超也在積極轉型硬折扣賽道,中百集團旗下的“小百惠”通過主打“硬折扣+民生品類”模式,簡化SKU,聚焦高頻剛需品類以提升效率。家家悅旗下的硬折扣業(yè)態(tài)實現(xiàn)高速增長。區(qū)域性零售商合力超市則通過社區(qū)折扣店進行精細化運營,并接入即時零售平臺,覆蓋社區(qū)的高頻需求。


線上渠道

2025年上半年,電商渠道總體銷售額同比增長6.9%,滲透率增長0.3個百分點,除淘天集團和快手外,主要電商平臺均有增長,抖音平臺滲透率增長5.6個百分點,京東集團旗下的京喜自營2025年上半年滲透率增長2.9個百分點,在為商家提供全鏈路數(shù)字化方案的同時,通過“高性價比”心智搶占下沉市場。


2025年618大促期間(截至6月13日的4周),線上渠道滲透率增長2.9個百分點。其中,淘天集團的銷量同比增長1%。通過88VIP大額券、品類優(yōu)惠券等形式簡化湊單,圍繞扶持優(yōu)質(zhì)商家的戰(zhàn)略重構平臺運營策略,改變流量內(nèi)卷格局,并打通跨平臺消費生態(tài)為商家拓展客流。抖音平臺在本次大促期間表現(xiàn)亮眼,滲透率提升4.1個百分點。通過將商品植入生活場景,結合線下活動,推動消費者從內(nèi)容—場景—產(chǎn)品的閉環(huán)消費。京東集團憑借強大的物流和供應鏈優(yōu)勢支撐“又好又便宜”的體驗,疊加京東外賣網(wǎng)絡的高速發(fā)展及線下業(yè)態(tài)搭建實現(xiàn)全場景覆蓋。


Worldpanel消費者指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,即時零售在2025年上半年的滲透率已超35%,其中前置倉模式的銷售額增長超25%。作為前置倉模式(點擊此處查看往期前置倉模式深度分析)的代表,小象超市銷售額在2025年上半年增長38.3%。圍繞“高時效全品類即時服務”,各大平臺加速整合資源,淘寶將“小時達”升級為“淘寶閃購”,5月2日正式上線的兩個月時間,突破日訂單量8000萬。即時零售戰(zhàn)火升級,已成為各電商玩家必爭之地。


結語

2025年上半年,中國快速消費品市場溫和復蘇,消費者既對價格敏感,又重視場景體驗,同時對產(chǎn)品的品質(zhì)和功能細分也提出了更高要求。這種追求質(zhì)價比的消費需求,推動線下與線上渠道在競爭與互補中重塑消費格局。


線下渠道中,山姆會員店、奧樂齊、京東七鮮等分別以會員店、硬折扣業(yè)態(tài)和近場化社區(qū)店的形式,憑借業(yè)態(tài)分化精準鎖定消費者需求。傳統(tǒng)商超的調(diào)改升級以“優(yōu)化選品”為核心,結合即時零售的接入,突破客流困局。


618大促期間,消費者普遍的囤貨需求集中于日化品等剛需品類,同時轉向更多渠道、更頻繁地購買更加多樣化、個性化的產(chǎn)品。此外,即時零售重新定義“附近”,各平臺的資源整合使得消費者體驗到全品類的“即買即得”。


在全渠道融合發(fā)展的大背景下,快速消費品行業(yè)已不再是線上與線下的單向替代,而是需要以消費者對產(chǎn)品的核心需求為關鍵,通過提升產(chǎn)品價值(品質(zhì)、功能細分)、場景價值(體驗、個性化)以及品牌價值(有意義的差異化、共情)等能力,在激烈的市場競爭中搶占先機。

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