2025年5月13日晚，北京多地區(qū)出現(xiàn)強對流天氣并伴隨冰雹。氣象北京發(fā)布微博稱，冰雹尺寸較大，可能造成雹災(zāi)。不少網(wǎng)友曬出雞蛋大小的冰雹。

網(wǎng)友曬出的冰雹

經(jīng)濟觀察報記者了解到，截至5月14日11點，平安產(chǎn)險北京分公司接到車險冰雹報案量11212筆，主要集中在北京西部，其中石景山4142筆，海淀2801筆，房山1674筆；非車險報案11筆，其中團財險報案3筆、個人財險報案8筆；農(nóng)險無報案。截至5月14日8點，人保財險北京分公司已接到車險冰雹報案4000余筆。

哪些冰雹災(zāi)害損失在保險的保障范圍呢？平安產(chǎn)險北京分公司理賠負(fù)責(zé)人鐘勇全告訴經(jīng)濟觀察報記者，車輛損失，家庭、企業(yè)財產(chǎn)損失以及農(nóng)業(yè)損失均可理賠。

車輛損失中，擋風(fēng)玻璃、車窗破損、車身凹陷（雹坑）、車燈損壞、天窗漏水等直接冰雹損傷可以申請保險賠付。未投保車損險的車輛，事故后未及時報案導(dǎo)致擴大的損失、發(fā)動機進水（非直接冰雹造成）等損失不予賠付。

家庭、企業(yè)財產(chǎn)險中，房屋玻璃破損、屋頂砸穿、太陽能熱水器損壞、露天設(shè)備損傷等損失，在投保財產(chǎn)綜合險或自然災(zāi)害附加險的情況下可以申請理賠；未關(guān)門窗導(dǎo)致室內(nèi)進水或未投保自然災(zāi)害附加險的普通財產(chǎn)險不予理賠。

農(nóng)業(yè)險中，投保農(nóng)業(yè)險的大棚損毀、農(nóng)作物（果樹、蔬菜等）因冰雹減產(chǎn)可以申請理賠；未及時采取防災(zāi)措施（如未覆蓋防雹網(wǎng)）導(dǎo)致的擴大損失不予理賠。

鐘勇全表示，在出險后，消費者應(yīng)第一時間拍照取證并報案，車險通常要求48小時內(nèi)報案，財產(chǎn)險建議24小時內(nèi)報案（超時可能影響定損）。在拍照取證過程中，車險拍攝受損部位全景+細(xì)節(jié)照片（帶車牌），財產(chǎn)險拍攝破損物品/建筑的全景和局部特寫，記錄損失清單（如玻璃尺寸、家電型號），農(nóng)險拍攝受損作物/大棚視頻，避免清理現(xiàn)場前未定損。平安產(chǎn)險的客戶在5月13日—15日期間報案，可享0紙質(zhì)單證、0等待期、0糾紛的“三零”極速服務(wù)。

（作者 姜鑫）