近日,農(nóng)夫山泉在山姆會員商店上新了一款“純透食用冰”,2kg規(guī)格售價22.8元。產(chǎn)品一出,在社交平臺引起熱議,甚至一度引發(fā)搶購,出現(xiàn)缺貨、售罄的情況。從價格來說,2kg售價22.8元不算便宜,換算成同等規(guī)格的農(nóng)夫山泉飲用天然水,550ml規(guī)格1.42元/瓶,食用冰的價格是飲用天然水的4倍還多。即使與市面上同類產(chǎn)品比,農(nóng)夫山泉食用冰的價格也比較高,如小象食用冰800g規(guī)格售價6.45元/袋、好淼食用冰500g規(guī)格售價4.9元/袋。
2kg規(guī)格22.8元
“沒想到買冰還得用搶,幸好下單及時,第二天看到已經(jīng)缺貨了?!苯眨侥窌T商店的冷柜里,一袋袋農(nóng)夫山泉“純透食用冰”正被消費者蹲點搶購,廣東的消費者鐘先生就是其中之一。
“純透食用冰”2kg規(guī)格22.8元的價格,對大多數(shù)人來說不便宜,畢竟冰塊在自家冰箱里也可以制作,或者從現(xiàn)制茶飲店里買,660ml規(guī)格也就1元/杯。農(nóng)夫山泉給“純透食用冰”打上了水源地的標簽“源自千島湖天然水源”,并強調(diào)與家庭自制不同的“24—32小時超低速緩慢凍結(jié)工藝”“相比流水冰工藝冰塊,相同條件下融化速度降低約20%”,吸引了不少有長期用冰需求的消費者。
“這個可太方便了,自己家凍的一會兒就化了,而且還麻煩?!边|寧的消費者明先生表示,“不知道是不是心理作用,買的冰化得更慢?!?/p>
截至目前,山姆會員商店App顯示,農(nóng)夫山泉“純透食用冰”已經(jīng)獲得180個評價,消費者來自四川、安徽、福建、廣東等各地。
市面上食用冰的知名品牌不多,大多集中在便利店渠道。如廣州的冰力達、北京的冰極限、湖南的冰語等。以冰力達為例,主打生產(chǎn)高端食用純冰,其官網(wǎng)顯示,“要想得到晶瑩剔透的冰塊,首先需要將水源進行水處理。冰力達擁有先進水處理系統(tǒng),通過UV燈殺菌、多介質(zhì)過濾、活性炭過濾、二級反滲透多重工藝處理,保證食用冰原料的純度”。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)分析人士向北京商報記者表示,“食用冰的主要成本包括水和過濾凈化成本等。好的食用冰不僅在制作工藝上要求很高,而且對運輸有一定的標準,如裝車前必須預冷到-10℃以下”。
知名戰(zhàn)略定位專家、福建華策品牌定位咨詢創(chuàng)始人詹軍豪在接受北京商報記者采訪時表示,“農(nóng)夫山泉食用冰價格確實偏高。從成本結(jié)構(gòu)看,水源方面,千島湖作為優(yōu)質(zhì)水源地,其開采、凈化處理成本遠高于普通水源;生產(chǎn)工藝上,超低速緩凍凝結(jié)技術(shù)投入大,設(shè)備、能耗等成本高。此外,產(chǎn)品包裝需保證密封性和安全性,運輸要冷鏈保障,倉儲也有特殊要求,再加上渠道費用、品牌營銷傳播費用等,各項成本疊加,導致其售價較高”。
探路“冰塊+”消費場景
農(nóng)夫山泉是瓶裝水領(lǐng)域龍頭,但在食用冰行業(yè)中,目前還未出現(xiàn)頭部品牌。
這并非農(nóng)夫山泉首次打冰塊的主意。去年,農(nóng)夫山泉就推出了160g冰杯售價3.5元/杯,已在線上線下鋪開,某第三方商鋪一年內(nèi)賣出超過1000杯。此次農(nóng)夫山泉在山姆推出的“純透食用冰”,配圖中冰塊與旗下炭仌咖啡、17.5°橙汁搭配,顯然瞄準了家庭、戶外聚餐、運動等多個場景。
冰杯的主要銷售渠道在便利店,像7-11、羅森、盒馬等都推出過自有冰杯產(chǎn)品,近年來蜜雪冰城也殺入“賣冰”賽道,推出1元高性價比的冰杯套餐。今年,另一家新茶飲品牌古茗也推出1元冰杯,加入冰杯爭奪戰(zhàn)。
冰杯本來是飲料的附屬品,但在社交平臺的推動下,“冰杯+”消費場景越來越普遍?!氨?咖啡”“冰杯+茶飲”“冰杯+橙汁”等飲品五花八門,也引發(fā)了消費者對冰杯的追捧。北京商報記者走訪時注意到,市面上主要有兩種冰杯,一種配料表中只含水,售價在2—4元/杯,另一種帶有各種風味,如青提、茉莉花茶、檸檬等,售價在4.5—10元/杯。
奧緯咨詢與美團閃購聯(lián)合發(fā)布的《2023即時零售冰品冰飲消費趨勢白皮書》顯示,2024—2026年,冰品冰飲在即時零售渠道的增速或達39%,2026年市場規(guī)模或突破630億元?!?025中國都市消費行為白皮書》顯示,冰杯品類銷量已連續(xù)兩年保持300%以上增速,一線城市人均年消費達48杯,市場進一步滲透。
詹軍豪認為,“農(nóng)夫山泉推高價食用冰背后,或是為了匹配其品牌定位,提升品牌影響力。與山姆會員商店合作,就是看中山姆的高端定位和優(yōu)質(zhì)客群。此舉能拓展產(chǎn)品線與銷售渠道,快速進入高端市場,增加品牌曝光度”。
國家標準待跟進
對于食用冰來說,現(xiàn)行的國家標準適用于冷凍食品和制作料,也就是預包裝食品,這無疑引發(fā)消費者對現(xiàn)制食用冰安全的擔憂。
根據(jù)GB 2759—2015《食品安全國家標準 冷凍飲品和制作料》的規(guī)定,“冷凍飲品是指以飲用水、食糖、乳制品等中的幾種為主要原料,添加或不添加其他輔料、食品添加劑、食品營養(yǎng)強化劑,經(jīng)配料、巴氏殺菌或滅菌、凝凍或冷凍等工藝制成的固態(tài)或半固態(tài)食品,包括冰淇淋、雪糕、冰棍、甜味冰、食用冰等”。該標準明確表示,適用于冷凍飲品和制作料,不適用于現(xiàn)制現(xiàn)售的冷凍飲品。
食用冰生產(chǎn)領(lǐng)域的主要依據(jù)的是商務(wù)部于2008年12月4日發(fā)布的行業(yè)標準《冷凍飲品 食用冰》(SB/T10017—2008)。該標準明確規(guī)定食用冰需以符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》的飲用水為原料,經(jīng)滅菌、注模、凍結(jié)、脫模、包裝等工藝制成。但該標準也只適用于預包裝食品領(lǐng)域,不適用于非預制包裝的食用冰。
對于現(xiàn)制食用冰的食品安全,只能靠商家的自覺。近日,大V“老爸測評-魏老爸”發(fā)布的測試視頻顯示,13家飲品店中有11家冰塊菌落總數(shù)超標(最高超標190倍),4家大腸菌群(直接或間接來自糞便)超標,最高超標38倍?!巴跈z測的自來水衛(wèi)生合格率顯著高于冰塊,說明污染源于制冰環(huán)節(jié)?!?/p>
北京商報記者在黑貓投訴平臺搜索關(guān)鍵詞“食用冰”,出現(xiàn)2309條投訴,其中不乏蜜雪冰城、瑞幸、奈雪的茶等知名品牌。如6月25日,一位名叫“正義喵”的消費者發(fā)布的投訴信息顯示,“當日在外賣平臺購買了蜜雪冰城的棒打鮮橙,收到外賣后,在搖晃的過程中發(fā)現(xiàn)一個異物,仔細看是蟲子,奶茶包裝塑封未拆封”。該消費者要求平臺或者商家按照國家食品安全法進行補償。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為,“冰杯的出現(xiàn)順應(yīng)了整個消費端對于冰杯的適用范圍以及可創(chuàng)新空間,能滿足新生代消費者的社交屬性。整體來看,未來應(yīng)該會有更多企業(yè)布局這個賽道”。
對于定價策略、渠道策略等問題,北京商報記者通過郵件向農(nóng)夫山泉發(fā)出采訪函,截至發(fā)稿未收到回復。