探訪“2025中國國際金融展”:銀行“深耕”科技賦能 金融科技平臺“發(fā)力”AI金融智能體

經(jīng)濟觀察報 關(guān)注 2025-06-20 18:16

 6月18日—20日,2025中國國際金融展在上海世博展覽館舉辦。

眾多參會銀行與金融科技平臺紛紛展現(xiàn)自己最新的金融科技成果與應(yīng)用成效,為金融服務(wù)實體經(jīng)濟與助力宏觀經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展交出一份份靚麗的成績單。

過去兩天,記者深入探訪2025中國國際金融展發(fā)現(xiàn),隨著AI+金融科技的深度融合,越來越多金融機構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程,充分借助AI金融大模型等前沿科技,構(gòu)筑更強的“金融+科技”業(yè)務(wù)競爭壁壘。

眾多與會金融機構(gòu)人士直言,隨著“金融+AI科技”的蓬勃發(fā)展,國內(nèi)金融行業(yè)正依托前沿科技賦能,深入貫徹新發(fā)展理念,積極踐行金融服務(wù)的政治性與人民性,持續(xù)做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章,奮力構(gòu)建金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新局面。

 

中國銀行:數(shù)創(chuàng)融通,共繪金融新篇章

在中國銀行展廳,中國銀行以“數(shù)創(chuàng)融通,共繪金融新篇章”為主題,以科技為筆、創(chuàng)新為墨,呈現(xiàn)一場金融與科技深度融合的探索之旅。

在全球化綜合化服務(wù)展區(qū),中國銀行展現(xiàn)數(shù)字化基因重構(gòu)全球服務(wù)生態(tài)的創(chuàng)新之舉。航運直通車破解航運企業(yè)運費結(jié)算困局,智企司庫財資管理系統(tǒng)助力企業(yè)實現(xiàn)財資管理專業(yè)化、數(shù)智化。

中國銀行相關(guān)人士表示,當前,中國銀行以服務(wù)實體經(jīng)濟為根本宗旨,以防控風險為永恒主題,以鞏固擴大全球化優(yōu)勢、提升全球布局能力為首要任務(wù),做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。

受訪者供圖



在科技金融領(lǐng)域,中國銀行持續(xù)完善產(chǎn)品服務(wù)供給體系,首發(fā)中銀科創(chuàng)算力貸助力“人工智能+”行動,截至一季度末,中行科技金融貸款余額較年初新增5702億元,授信客戶達11.33萬戶,“十四五”期間,科技創(chuàng)新綜合化金融服務(wù)累計提供資金超過7200億元。

在數(shù)字金融領(lǐng)域,中國銀行科技體制機制持續(xù)優(yōu)化,數(shù)字資產(chǎn)價值進一步顯現(xiàn),科技基礎(chǔ)能力全面提升,建立鴻鵠、瀚海、星漢、扶搖、九天五大技術(shù)平臺,數(shù)字化服務(wù)能力提質(zhì)增效,安全及風控能力持續(xù)夯實。截至一季度末,個人手機銀行月活客戶數(shù)9856萬戶。

 

郵儲銀行:全面構(gòu)建數(shù)智化優(yōu)勢 全力做好五篇大文章

在郵儲銀行主展區(qū),郵儲銀行以“全面構(gòu)建數(shù)智化優(yōu)勢 全力做好五篇大文章”為主題,全面展示這家銀行在科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融和數(shù)字金融領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐、最新成果與多元業(yè)務(wù)場景。

此次郵儲銀行還重點呈現(xiàn)手機銀行10.0、郵智大模型、新一代核心系統(tǒng)三項數(shù)字金融成果。

圍繞手機銀行10.0的升級迭代,郵儲銀行堅持為客戶提供“工匠式”的專業(yè)化服務(wù)和“管家式”的綜合化服務(wù),圍繞個性化、場景化、數(shù)智化、情感化四大細分方向,提升集“金融服務(wù)管理、觸達場景管理、人機交互管理、陪伴服務(wù)管理”于一體的移動金融管家服務(wù)能力,讓客戶更便捷地享受銀行服務(wù)。

此外,郵儲銀行還展現(xiàn)了自己的金融大模型——郵智大模型。其打造了“算力、算法、數(shù)據(jù)、場景”四位一體安全可信的大模型服務(wù)體系,將智慧金融服務(wù)億萬客戶、慧達廣袤城鄉(xiāng),賦能郵儲銀行全面開啟數(shù)字金融新篇章。

圍繞新一代核心系統(tǒng)的建設(shè),近年郵儲銀行全力加快科技自立自強步伐,凝心聚力、攻堅克難,完成三大核心系統(tǒng)的全面升級換代,實現(xiàn)銀行金融科技實力的跨越式提升,有力支撐全行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

受訪者供圖


郵儲銀行人士表示,下一步,郵儲銀行將繼續(xù)履行國有大行責任擔當,堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的根本宗旨,著力夯實數(shù)字根基,以科技賦能五篇大文章,為加快建設(shè)金融強國貢獻郵儲力量。

 

交通銀行:交融慧智 光啟未來

在交通銀行展區(qū),交通銀行以“交融慧智 光啟未來”為主題,通過1個主展臺與跨境支付、數(shù)字人民幣2個分展臺,充分展現(xiàn)交行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、深耕上海主場、跨境支付及數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)等方面的積極探索和成效。

比如交行建設(shè)的航運貿(mào)易區(qū)塊鏈生態(tài),拓展航貿(mào)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)跨境節(jié)點部署,打通航貿(mào)相關(guān)節(jié)點數(shù)據(jù),打造多個重點場景,在解決客戶真實性認證、貿(mào)易真實性保障問題的基礎(chǔ)上,提升業(yè)務(wù)辦理效率,優(yōu)化客戶體驗。同時,交行深化科技賦能民生,推出政務(wù)服務(wù)專屬品牌“交政通”,市民可通過交行網(wǎng)點機具和手機銀行辦理政務(wù)事項,目前已服務(wù)包括長三角全部城市在內(nèi)的130多個城市,助力政務(wù)便民。

受訪者供圖



與此同時,交通銀行主展臺圍繞“數(shù)字化新交行”主題,展示交銀科創(chuàng)、主動授信、智助柜臺、智慧風控等14項重點業(yè)務(wù)成果。

在此次2025國際金融展舞臺上,交通銀行還精心打造跨境支付分展臺,全方位展示交行跨境資金池、智能司庫以及跨境人民幣綜合金融服務(wù);交行五家境外機構(gòu)代表共同參展、現(xiàn)場服務(wù),發(fā)揮交行境內(nèi)外聯(lián)動優(yōu)勢,為“走出去”客戶量身打造專屬金融服務(wù)方案,使企業(yè)跨境投融資和資金結(jié)算更加便捷高效。

 

 

北京銀行:智繪金融新未來

來到北京銀行展臺,此次北京銀行精心打造了“智啟未來 融通全球”主題展臺,以智能AI互動的方式展現(xiàn)金融服務(wù)的創(chuàng)新實踐。

記者注意到,北京銀行展臺緊扣金融展“開放創(chuàng)新 科技賦能 共創(chuàng)金融新未來”的主題,分為凝鑄根基、智啟新元、融通四海、鏈通四海、聚勢馭遠、京心領(lǐng)航六大板塊,圍繞重點業(yè)務(wù)與創(chuàng)新科技,全面呈現(xiàn)北京銀行的文化與服務(wù)。

在展臺上,北京銀行的“京小寶”數(shù)字人形AI大模型互動裝置成為展臺的核心亮點。

“京小寶”智能數(shù)字員工采用最新數(shù)字人形象生成技術(shù),擁有豐富的表情、唇形和手勢,對話響應(yīng)速度達毫秒級,能夠通過沉浸式的對話交互,精準捕捉用戶意圖,實現(xiàn)多模態(tài)智能應(yīng)答。在展覽現(xiàn)場,參觀者可以體驗“京小寶”帶來的智能投顧、財富管理一對一服務(wù),感受未來金融服務(wù)的全新可能。

受訪者供圖



此外,在展臺“鏈通四海”版塊,北京銀行展示“跨境+供應(yīng)鏈”、“跨境+場景支付”、“跨境+現(xiàn)金管理”的全方位跨境金融服務(wù)體系、5A級跨境金融服務(wù)品牌“外匯京管家”和跨境特色品牌“自貿(mào)盈”。

在此次展會期間,北京銀行聯(lián)合中國銀聯(lián)、北京聯(lián)通重磅首發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品“暢游通”。該產(chǎn)品實現(xiàn)“兩卡融合”,入境支付通信一體化,精準滿足入境游客支付與通信需求。在展會現(xiàn)場,參觀者可以操作“暢游通”實體機,體驗掃碼支付、翻譯、地圖等功能。

 

 

烏魯木齊銀行:科技賦能提升金融服務(wù)能力

在烏魯木齊銀行展臺,這家新疆地方法人銀行搭建了科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五大專區(qū),全面展示烏魯木齊銀行在金融“五篇大文章”領(lǐng)域的探索創(chuàng)新和成效。

受訪者供圖



其展臺“國際業(yè)務(wù)”專區(qū)主要呈現(xiàn)烏魯木齊銀行近年來在推進跨境金融方面的產(chǎn)品、渠道及各項成果。在“企業(yè)文化”專區(qū),可以看到烏魯木齊銀行踐行“成就成長力量,融匯美好生活”企業(yè)使命的生動縮影。

 

 

匯豐銀行:全力推動人民幣跨境使用

在2025中國國際金融展期間,匯豐環(huán)球支付方案部本地及創(chuàng)新支付產(chǎn)品環(huán)球總監(jiān)孫雷表示,在全球貿(mào)易面臨重大挑戰(zhàn)的形勢下,成本上升和供應(yīng)鏈重塑是全球企業(yè)普遍關(guān)注的問題,而人民幣在跨境貿(mào)易中的使用可以加強企業(yè)的運營效率和成本管理,尤其對開展國際貿(mào)易與業(yè)務(wù)出海的中資企業(yè)而言,有助于企業(yè)減輕匯率波動影響,降低結(jié)算成本,提升資金效率。匯豐認為,未來國內(nèi)外企業(yè)對人民幣的需求仍將呈上升之勢,人民幣在跨境貿(mào)易和投融資中的使用充滿增長潛力。

 如今,科技如何推動人民幣國際化征途越走越好,倍受市場關(guān)注。孫雷認為,數(shù)字貨幣和代幣化存款通過區(qū)塊鏈技術(shù)支持的智能合約,以合規(guī)的方式整合信息流、價值流和業(yè)務(wù)規(guī)則流。隨著這些新型貨幣推動代幣化支付和結(jié)算的發(fā)展,跨境支付和結(jié)算流程有望進一步優(yōu)化,潛在應(yīng)用場景包括需滿足條件的商品和服務(wù)貿(mào)易結(jié)算、跨境代幣化資產(chǎn)的“貨銀對付”結(jié)算等。在這些領(lǐng)域研究和探索人民幣的應(yīng)用,將令數(shù)字形式成為推動人民幣國際化的催化劑。

 

 

螞蟻數(shù)科:加碼布局金融垂直智能體

在中國國際金融展期間,螞蟻數(shù)科副總裁余濱接受記者采訪時表示,前兩年,眾多金融機構(gòu)還將大模型視為輔助技術(shù)工具,現(xiàn)在大模型已經(jīng)融入金融機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)流程和復(fù)雜業(yè)務(wù)場景。

據(jù)他觀察,大模型在金融機構(gòu)落地路徑總體可以分為四種類型:一是從技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建大模型中臺賦能應(yīng)用,如螞蟻數(shù)科支持大地保險打造的大模型AI中臺,支撐內(nèi)部超過70+智能應(yīng)用創(chuàng)作探索;二是以手機銀行為載體,構(gòu)建AI原生的移動金融服務(wù)體系,從系統(tǒng)架構(gòu)到用戶交互界面全面徹底擁抱AI;三是在實際業(yè)務(wù)場景,如風控、理財、營銷等環(huán)節(jié)應(yīng)用大模型提升效率與體驗;四是將大模型作為“全行1號工程”進行重點部署,以大模型全面重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,打造智能體集群,驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與體驗升級。

受訪者供圖



余濱介紹,針對上述四種落地路徑,螞蟻數(shù)科在服務(wù)金融機構(gòu)過程中已經(jīng)深度實踐并形成成熟解決方案對外輸出。在商業(yè)模式方面,目前螞蟻數(shù)科的金融智能體服務(wù)模式既可以支持私有化部署、SaaS訂閱服務(wù),以及基于效果計費等多種模式,金融機構(gòu)可以按需靈活選擇。

在此次國際金融展期間,螞蟻數(shù)科還宣布聯(lián)合金融業(yè)伙伴共同創(chuàng)新,將推出超100個金融場景智能體解決方案,覆蓋銀行、證券、保險、通用等四大領(lǐng)域,包括銀行財富管理、營銷增長、AI原生手機銀行和安全風控等多個螞蟻數(shù)科已經(jīng)在金融機構(gòu)實際場景中深度落地的智能體解決方案。

 

 

奇富科技:智能體重構(gòu)信貸價值鏈

在奇富科技展區(qū),這家金融科技企業(yè)重點展示了奇富信貸超級智能體,為傳統(tǒng)銀行智能化轉(zhuǎn)型提供了AI技術(shù)在信貸業(yè)務(wù)中的應(yīng)用范式。

隨著迅猛發(fā)展的人工智能技術(shù)推動傳統(tǒng)銀行向智能銀行轉(zhuǎn)型,奇富信貸超級智能體由端到端授信決策智能體、小微企業(yè)信用評估、AI合規(guī)助手、AI決策助手、AI審批官等眾多模塊構(gòu)成,為銀行匹配專家級信貸能力,助力銀行提升技術(shù)與業(yè)務(wù)雙實力。

奇富數(shù)科總裁周旭強表示,金融機構(gòu)可以借助奇富信貸超級智能體這類“智能杠桿”,實現(xiàn)更廣泛的普惠客群覆蓋、更精準的風險定價以及更具彈性的業(yè)務(wù)增長,這或許是破解金融行業(yè)同質(zhì)化競爭、激活消費潛力的一大關(guān)鍵。

受訪者供圖



奇富科技CEO吳海生接受記者采訪時表示,企業(yè)存在的目的不是創(chuàng)造利潤,而是創(chuàng)造價值。奇富科技的實踐為行業(yè)提供樣本,AI驅(qū)動的不只是流程優(yōu)化,更是金融服務(wù)本質(zhì)的進化。未來,奇富將以信貸超級智能體為支點,持續(xù)深化技術(shù)研發(fā)與生態(tài)合作,推動智能體網(wǎng)絡(luò)在金融領(lǐng)域的規(guī)?;涞?。

 

 

OceanBase:面向金融場景打造AI時代的一體化數(shù)據(jù)庫

在OceanBase展區(qū),核心系統(tǒng)升級選分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)受到廣泛關(guān)注。

自研分布式數(shù)據(jù)庫OceanBase CEO楊冰表示,金融機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正進入關(guān)鍵時期,向核心系統(tǒng)全面邁進,核心系統(tǒng)采用分布式數(shù)據(jù)庫已獲得行業(yè)共識。目前OceanBase已達成“百行計劃”,為超過100家銀行的190多套核心系統(tǒng)與1000多套關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)。

楊冰認為,金融機構(gòu)的核心系統(tǒng)升級需要政策引導(dǎo)、技術(shù)驅(qū)動和市場需求的三方合力,從自主可靠到高質(zhì)量發(fā)展、從架構(gòu)升級到能力融合、從穩(wěn)定可靠到智能演進,對數(shù)據(jù)底座的安全性、穩(wěn)定性、可擴展性等均提出更高要求。

受訪者供圖



他表示,通過長期服務(wù)金融客戶,OceanBase還注意到——在金融機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中,客戶往往面臨著業(yè)務(wù)規(guī)模增長、業(yè)務(wù)場景變多、IT架構(gòu)應(yīng)用漸趨復(fù)雜的難題,一體化數(shù)據(jù)庫能夠有效解決相關(guān)問題。基于一體化的產(chǎn)品實踐,OceanBase已實現(xiàn)單機分布式一體化、TP/AP一體化、SQL+AI一體化和云上云下一體化,用一個數(shù)據(jù)庫解決用戶80%的數(shù)據(jù)問題。

在此次國際金融展上,OceanBase還發(fā)布面向金融場景的OceanBase 4.4.0版本,其進一步加強TP事務(wù)處理能力、AP實時分析能力和AI原生能力,從而滿足金融機構(gòu)在AI場景上的需求。

 

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