如今,用人單位招聘通過(guò)線上筆試、面試的方式并不新鮮。線上面試一方面降低了求職者異地奔波的成本,另一方面也有利于招聘流程的標(biāo)準(zhǔn)化。然而,利用線上考試的監(jiān)考漏洞,市面上出現(xiàn)了一些聲稱可幫助應(yīng)聘者回答面試官提問(wèn)的AI輔助軟件,更有部分軟件可以通過(guò)后臺(tái)操作的方式輔助考生完成線上筆試。
所謂AI輔助軟件,本質(zhì)上就是一種“賽博小抄”——AI識(shí)別問(wèn)題以后生成答案,考生照著念就是了。盡管按照目前AI的能力,可能未必與理想的答案相匹配,還可能摻雜一些子虛烏有的“幻覺(jué)”答案,但對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試中的基礎(chǔ)問(wèn)題已具備相當(dāng)應(yīng)對(duì)能力。招聘面試有檢測(cè)考生專業(yè)水平和心理素質(zhì)的雙重目的,有了AI的“幫忙”,考生的真實(shí)能力就無(wú)法得到檢驗(yàn)。不管從什么角度看,這種技術(shù)異化現(xiàn)象都違背了誠(chéng)信原則,直接沖擊著就業(yè)公平。
法律對(duì)招聘考核的要求雖然不同于高考、研究生入學(xué)考試等國(guó)家考試,但絕不意味著應(yīng)試者可以“無(wú)法無(wú)天”。根據(jù)勞動(dòng)合同法,訂立勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,如實(shí)說(shuō)明與崗位直接相關(guān)的能力情況。若求職者通過(guò)AI軟件虛構(gòu)或夸大實(shí)際能力,隱瞞自身真實(shí)情況,用人單位可依法主張合同無(wú)效并要求賠償。
維護(hù)招聘公平的第一道防線,在于用人單位的技術(shù)升級(jí)與制度完善??忌褂肁I輔助軟件不被發(fā)現(xiàn)的前提,是目前在線考試采取的雙機(jī)位監(jiān)控方式存在欠缺,考生可以輕松隱藏電子設(shè)備。對(duì)此,用人單位理應(yīng)進(jìn)一步嚴(yán)肅考試紀(jì)律,除了明確禁止使用AI輔助工具,還應(yīng)及時(shí)升級(jí)監(jiān)考系統(tǒng),掃清作弊的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
斬?cái)郃I作弊軟件的傳播鏈條,需要監(jiān)管部門與社交平臺(tái)的協(xié)同治理。這些非法助考工具往往通過(guò)社交媒體、電商平臺(tái)公開(kāi)兜售,甚至形成“AI面試輔導(dǎo)”的灰色產(chǎn)業(yè)。監(jiān)管部門應(yīng)依法開(kāi)展治理行動(dòng),社交平臺(tái)則需建立精準(zhǔn)的AI監(jiān)測(cè)模型,從傳播側(cè)遏制不良風(fēng)氣的蔓延。
在“智能向善”的大背景下,AI作弊等問(wèn)題的產(chǎn)生,在本質(zhì)上也要求人工智能開(kāi)發(fā)者增強(qiáng)人工智能“善”的能力,對(duì)人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行更加精準(zhǔn)的判斷。
AI技術(shù)的本質(zhì)是賦能而非投機(jī),其價(jià)值在于提升效率而非消解公平。面對(duì)技術(shù)濫用給就業(yè)公平帶來(lái)的挑戰(zhàn),需要用人單位筑牢技術(shù)防線、監(jiān)管部門織密法治網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)發(fā)者恪守技術(shù)倫理。對(duì)每位求職者來(lái)說(shuō),更要時(shí)刻警惕“破窗效應(yīng)”,從自己做起,從求職的第一步做起,以身作則捍衛(wèi)公平底線。
來(lái)源:光明網(wǎng) 作者:南木