零售媒體站上十字路口:從野蠻生長走向效果驗證

2025-06-15 22:01

戛納國際創(chuàng)意節(jié)報道

在兩年前的戛納國際創(chuàng)意節(jié)上,零售媒體還是行業(yè)眼中的“風(fēng)口寵兒”:只要擁有會員體系,幾乎所有零售企業(yè)都在高調(diào)構(gòu)建自己的廣告網(wǎng)絡(luò)。然而,到了2025年,這股熱潮正在冷卻——行業(yè)的關(guān)注焦點,已從“跑馬圈地”轉(zhuǎn)向“效果落地”。

從光鮮亮麗的概念到現(xiàn)實落地的挑戰(zhàn),零售媒體正走到一個轉(zhuǎn)折點。


01

?從爆發(fā)到質(zhì)疑:增長背后的隱憂

商業(yè)媒體(Commerce Media)近年來高速增長,根據(jù) eMarketer 的數(shù)據(jù),2025年零售媒體全球廣告支出預(yù)計將達到1690億美元,同比增長超過15%。但與此同時,市場也傳來越來越多質(zhì)疑聲:廣告價格居高不下、效果評估體系碎片化、轉(zhuǎn)化難以追蹤,再疊加全球經(jīng)濟的不確定性、關(guān)稅政策頻繁調(diào)整——品牌主變得更加謹慎,零售商則承壓前行。

“品牌客戶會一再觀望,然后突然要求在24小時內(nèi)完成投放上線,”一位行業(yè)資深人士表示,“未來誰能提供更靈活的投放機制與更精確的衡量體系,誰就能贏得這場戰(zhàn)役?!?/p>

在這種高壓之下,廣告主對于零售媒體的核心訴求愈發(fā)明確:一是能否快速響應(yīng)變化,二是能否拿出確鑿的回報數(shù)據(jù)。


02

高速增長仍在繼續(xù),戛納為其正名

盡管挑戰(zhàn)重重,零售媒體仍是廣告行業(yè)為數(shù)不多的“亮點賽道”。2025年,戛納國際創(chuàng)意節(jié)首次專設(shè)“零售媒體子類”,納入“媒體獅獎”和“創(chuàng)意商業(yè)獅獎”評選體系,明確肯定了其在提升品牌相關(guān)性、驅(qū)動業(yè)務(wù)成果上的作用。

“過去幾年,我們見證了零售媒體在行業(yè)中的地位不斷上升,”戛納獎項總監(jiān) Marian Brannelly 表示,并指出根據(jù) WARC Media 的預(yù)測,到2026年,零售媒體廣告支出將超越傳統(tǒng)電視。

新設(shè)獎項旨在表彰那些能“巧妙運用零售商自有渠道,在關(guān)鍵消費決策節(jié)點精準觸達受眾,并以數(shù)據(jù)為驅(qū)動實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化”的優(yōu)秀案例。


03

零售媒體的進化方向:技術(shù)、協(xié)作與實效

在波士頓咨詢公司(BCG)全球營銷業(yè)務(wù)負責(zé)人 Lauren Wiener 看來,零售媒體已從“理念認同”階段,進入“實踐驗證”階段。廣告主關(guān)注的不再是宏大的愿景,而是具體成果:轉(zhuǎn)化率有多高?投放流程是否高效?衡量體系是否清晰?

“你會看到‘?dāng)?shù)據(jù)清潔室’(Clean Room)成為熱門議題,”Wiener 表示,“科技公司、代理機構(gòu)都在談這一點,它將成為推動品牌與零售合作的關(guān)鍵工具?!?/p>

事實上,多個頭部零售品牌已經(jīng)行動起來。Walgreens 與 LiveRamp 攜手推出 Clean Room 解決方案,Dick's Sporting Goods 則將自有受眾與 Roku 平臺數(shù)據(jù)整合,共同擴展廣告價值鏈。這些案例,已成為今年戛納線下場景中的重點項目。

以 Albertsons 為例,這家雜貨連鎖巨頭早在2021年就重構(gòu)了自己的廣告網(wǎng)絡(luò)。今年,它通過在戛納現(xiàn)場打造沉浸式線下超市體驗,直觀呈現(xiàn)其強大的廣告衡量能力。

“我們不是只看某一場活動的ROI,”Albertsons Media Collective 副總裁 Liz Roche 表示,“而是幫助品牌主在整個品類中建立長期增長勢能。”


04

基礎(chǔ)能力未完備,零售商“先別急著炫技”

盡管行業(yè)正在加速升級,但一些零售商卻在基本功上“失了分”。

“In-Store Marketplace”全球零售媒體與合作副總裁 Paul Brenner 指出,美國部分零售商在“站外廣告”上急功近利,忽略了“站內(nèi)+店內(nèi)”的基礎(chǔ)建設(shè)。“他們甚至沒搞清楚零售媒體和傳統(tǒng)商超營銷預(yù)算的關(guān)系,就要求品牌在站外大筆投放,這顯然是本末倒置。”

相比之下,歐洲零售商更為穩(wěn)健,優(yōu)先打磨自身渠道再擴展外部合作。Brenner 建議,美國同行應(yīng)學(xué)習(xí)其漸進式策略,先讓站內(nèi)與店內(nèi)廣告真正可衡量、可轉(zhuǎn)化,再談更多“跨域操作”。

當(dāng)零售商無法兌現(xiàn)價值承諾時,廣告主也不再“被動買單”。

過去幾十年,品牌為進入零售體系不得不配合其廣告投放要求。但如今,當(dāng)零售商的廣告預(yù)算越來越龐大、要求越來越苛刻,廣告主開始回收主動權(quán)。“RMN(Retail Media Networks)可能以為自己占據(jù)上風(fēng),實際話語權(quán)早已在品牌手中,”Brenner 直言。

廣告主需要的是:更簡單的購買方式、更清晰的回報指標(biāo),最好還能程序化操作。

“我越來越??吹狡放凭芙^配合、反向施壓,行業(yè)風(fēng)向正在改變?!盉renner 表示,“潮水,正在退去?!?/p>


05

從“必爭之地”到“價值戰(zhàn)場”

零售媒體的窗口期遠未結(jié)束,但行業(yè)狂奔的階段已經(jīng)過去。接下來的比拼,不再是誰先搭建起廣告平臺,而是誰能把廣告真正做成生意、把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)、把效果變成增長。

2025年下半場,零售媒體將不再是一個“能否做”的問題,而是“是否值得繼續(xù)投入”的現(xiàn)實判斷。

誰能在靈活性、透明度與業(yè)務(wù)結(jié)果之間實現(xiàn)真正閉環(huán),誰才配繼續(xù)站在這場變革的中心。

免責(zé)聲明:本文觀點僅代表作者本人,供參考、交流,不構(gòu)成任何建議。

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