4月30日,第八屆數(shù)字中國建設(shè)峰會“數(shù)智化重構(gòu)企業(yè)管理范式”分論壇在福州舉行。中國第一汽車集團有限公司董事長、黨委書記邱現(xiàn)東在論壇上發(fā)表主題演講,系統(tǒng)闡述中國一汽自主構(gòu)建的數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論體系,并重磅發(fā)布全球首個企業(yè)運營智能體“OpenMind”,標(biāo)志著中國一汽在數(shù)智化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域邁入“自主決策、實時進化”的AI原生時代。
當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新運用,深度重塑著全球經(jīng)濟版圖和產(chǎn)業(yè)格局。中國一汽是一家地處東北、有著72年歷史的傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)。近年來,中國一汽車把數(shù)智化轉(zhuǎn)型作為高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,進行了一系列積極且艱難的探索,走出了一條具有中國一汽特色的變革之路。邱現(xiàn)東表示:“數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一場全方位、全要素的系統(tǒng)性變革,是徹底告別傳統(tǒng)運營模式和作業(yè)方式的顛覆性變革,認(rèn)知的升維和組織的進化是轉(zhuǎn)型的前提?!?/p>
相較于數(shù)字化原生企業(yè),傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型面臨著更大的困難和挑戰(zhàn)。邱現(xiàn)東強調(diào),數(shù)智化轉(zhuǎn)型的對象是業(yè)務(wù),但切忌“業(yè)務(wù)與IT兩張皮”,要把業(yè)務(wù)和IT深度融合作為破局點。域數(shù)據(jù)實時在線是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的根基,更是挖掘數(shù)據(jù)價值、實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)必須強化數(shù)據(jù)治理,打破“數(shù)據(jù)孤島”,著力推進企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)之間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通。
在數(shù)字化進程中,企業(yè)為應(yīng)對市場變化疊加流程,卻因缺乏原生數(shù)據(jù)架構(gòu)能力陷入“熵增循環(huán)”。中國一汽提出,企業(yè)需通過“數(shù)數(shù)、分類、定標(biāo)準(zhǔn)”重構(gòu)底層邏輯,將偶然事件轉(zhuǎn)化為必然規(guī)律。中國一汽紅旗品牌運營委員會副總裁、體系數(shù)字化部總經(jīng)理門欣表示,“每個業(yè)務(wù)動作都應(yīng)被完整記錄并模型化,用數(shù)據(jù)驅(qū)動系統(tǒng)性能力”。
過去三年,中國一汽以“業(yè)務(wù)單元”為原子級抓手,解構(gòu)并封裝38000余個最小業(yè)務(wù)動作,建立包含交付標(biāo)準(zhǔn)、工具方法的數(shù)字孿生體系。中國一汽在運行了兩年的工作臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,生成了兩名數(shù)字員工和紅旗云妹企業(yè)智能體,為面向智能化奠定了基石。
峰會上,中國一汽正式發(fā)布了企業(yè)級智能體核心引擎“OpenMind”。作為全球首個企業(yè)運營智能體(EOA)的技術(shù)底座,OpenMind通過多模態(tài)感知、智能決策與動態(tài)執(zhí)行三大能力,重構(gòu)企業(yè)運營邏輯。
在動態(tài)決策層面,OpenMind可解析企業(yè)全量數(shù)據(jù),秒級生成跨部門協(xié)作的思維推理鏈。例如,面對市場波動,系統(tǒng)自動追溯指標(biāo)血緣,定位根因并推薦策略;在研發(fā)領(lǐng)域,智能體可調(diào)取零件參數(shù)、成本要素庫,自動生成設(shè)計任務(wù)書框架,并排布審批流程。“OpenMind使企業(yè)像AlphaGO一樣自我模擬運行,持續(xù)逼近最優(yōu)解?!遍T欣說。
作為數(shù)智化轉(zhuǎn)型的落地載體,“一汽·七星云工作臺”覆蓋戰(zhàn)略管控、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品誕生、訂單交付等七大產(chǎn)品鏈,推動全價值鏈智能升級。在研發(fā)端,通過模型驅(qū)動實現(xiàn)全鏈路協(xié)同,整車研發(fā)周期壓縮6個月以上,成本年降30%;在供應(yīng)鏈端,攻克按單生產(chǎn)(MTO)轉(zhuǎn)型難題,實現(xiàn)物料訂單100%覆蓋,交付周期縮短至15.9天,快于行業(yè)25%;在制造端,AI自生成工藝的“黑燈工廠”推動生產(chǎn)準(zhǔn)備效率提升3個月,單車成本下降27%。目前,該平臺已沉淀1000余個業(yè)務(wù)模型與328個決策模型,孵化2名數(shù)字員工,并完成972名員工技能轉(zhuǎn)型,推動組織向“數(shù)據(jù)挖掘者、模型構(gòu)建者”進化。
中國一汽將數(shù)字時代企業(yè)核心競爭力定義為“數(shù)據(jù)密度×連接維度×進化速率”。數(shù)據(jù)密度衡量業(yè)務(wù)特征捕捉能力,連接維度評估全域協(xié)同水平,進化速率決定智能迭代頻率。三者融合推動企業(yè)從“經(jīng)驗響應(yīng)”邁向“智能涌現(xiàn)”。通過OpenMind與七星云工作臺,中國一汽實現(xiàn)38000個業(yè)務(wù)單元的實時連接與動態(tài)編排,構(gòu)建起穿透式智能運營體系。
在輸出行業(yè)價值方面,中國一汽將轉(zhuǎn)型經(jīng)驗?zāi)殲椤盎跇I(yè)務(wù)單元孿生”理論體系,并向制造業(yè)、能源等領(lǐng)域開放“七星云工作臺”產(chǎn)品及實施服務(wù)。目前,其已與80余家合作伙伴開展跨行業(yè)培訓(xùn)300余場,助力破解“數(shù)據(jù)孤島”困境。企業(yè)智能體IP“紅旗云妹”的落地實踐,進一步彰顯中國一汽將東方哲學(xué)“開物成務(wù)”與現(xiàn)代AI技術(shù)深度融合的創(chuàng)新理念。
中國一汽的實踐表明,數(shù)智化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)升級,更是認(rèn)知與組織的系統(tǒng)性革命。在不確定性加劇的全球產(chǎn)業(yè)變局中,這種以數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能涌現(xiàn)為核心的“自我迭代”能力,或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)穿越周期的關(guān)鍵密鑰。